Email Channel
Conecta tu casilla y automatiza lo que llega
Desde Starter
feature
Integra tus cuentas de correo — IMAP, Gmail o Outlook — en una unica bandeja centralizada. Cada email que llega se convierte en un evento que puede disparar acciones automaticas: crear un reclamo en CRM, asignar una tarea en Proyectos o registrar una consulta en Capacitacion. Sincronizacion automatica, threading inteligente y envio de respuestas sin salir de la plataforma.
Informacion
- Categoria
- Communication
- Tipo
- feature
- Disponible
- Desde Starter
- Niveles
- Nivel 2
Funcionalidades
Multi-proveedor — Conecta IMAP, Gmail OAuth y Outlook OAuth en una misma interfaz
Sincronizacion automatica — Polling configurable desde cada 1 minuto hasta una vez al dia
Threading inteligente — Agrupa respuestas y reenvios en conversaciones completas
Busqueda avanzada — Filtra por remitente, fecha, asunto, cuerpo y conexion
Envio de respuestas — Responde desde la plataforma via Gmail API, Outlook API o SMTP
Adjuntos con metadata — Almacena nombre, tipo, peso y referencia de cada archivo adjunto
Multi-carpeta — Sincroniza INBOX y cualquier otra carpeta IMAP configurada
Eventos de automatizacion — Cada email entrante dispara workflows que rutean a CRM, Ventas o Proyectos
Test de conexion — Valida credenciales antes de activar la sincronizacion
Conexion predeterminada — Designa una cuenta principal para emails salientes