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Asistente Virtual de Ventas

Tu WhatsApp vende solo. Tu negocio no para.

Un bot de WhatsApp que entiende cuando tu cliente escribe “mandame 10 helman”, arma el carrito, sugiere promos y confirma el pedido. Sin que toques nada. 24 horas, 7 dias.

4 industrias24/7 activoEntiende jergaConectado al ERP
9:41
rql.Agent
en linea
mandame 10 helman y 5 coca
14:30
rql.Agent
Listo! Encontre esto:
10x Hellmann's 500g$12.500
5x Coca-Cola 2.25L$9.750
Total$22.250
Confirmas el pedido? Responde SI
14:30
500+
Pedidos/dia procesados
24/7
Siempre activo
95%
Resolucion sin humano
4
Industrias entrenadas

El bot toma pedidos a las 3am. Antes esos clientes esperaban al otro dia y a veces se iban con la competencia.

Roberto Gimenez
Dueno, Distribuidora del Centro
+45% pedidos fuera de horario

Mis clientes mandan "mandame 5 remeras M negras" y el bot lo entiende perfecto. Cero errores de transcripcion.

Valeria Sosa
Gerente, Comercio TextilBA
0 errores de tipeo

Los pedidos de delivery por WhatsApp se triplicaron desde que pusimos el asistente. Ya no perdemos mensajes.

Diego Fernandez
Dueno, Restaurante La Esquina
3x pedidos por WhatsApp

El impacto en tus ventas

Resultados reales de negocios que ya venden por WhatsApp con rql.Agent.

0x

mas pedidos por WhatsApp

0%

resolucion sin humano

CERO
0

errores de tipeo (entiende jerga)

24/7

ventas mientras dormis

0seg

tiempo promedio de respuesta

0

industrias entrenadas

11 pasos, cero intervencion

Desde que tu cliente escribe hasta que el pedido queda registrado en el ERP.

1
Cliente escribe
Inicio
2
Detecta intencion
IA
3
Busca productos
Auto
4
Entiende jerga
IA
5
Arma carrito
Auto
6
Sugiere promos
Auto
7
Confirma pedido
Cliente
8
Registra venta
ERP
9
Notifica vendedor
Auto
10
Sigue en webchat
Omnicanal
11
Aprende y mejora
IA

Del mensaje a la venta, paso a paso

11 etapas. Desde que tu cliente escribe hasta que el pedido queda registrado. Cada una con un antes y un despues.

1Parte 1 — Entender

Lo que el bot comprende de cada mensaje

IA

Tu cliente escribe como habla

Antes

Los clientes mandan mensajes llenos de abreviaturas, errores de tipeo y jerga del rubro. "Mandame 10 helman", "quiero 5 muza", "pasame 3 del sif". Un humano los entiende, pero un sistema normal no.

Ahora

rql.Agent entiende jerga, abreviaturas y errores de tipeo. "helman" → Hellmann's, "muza" → Muzzarella, "sif" → Sifon Ivess. Entrenado con sinonimos reales de cada industria.

Fuzzy matching + sinonimos por industria
1
IA
9:41
rql.Agent
en linea
quiero 5 muza, 3 napo y 2 sif
09:15
rql.Agent
Entendido! Te armo el pedido:
muzaMuzzarella x5
napoNapolitana x3
sifSifon Ivess x2
09:15
Auto

Busca en tu catalogo

Antes

Un vendedor recibe "mandame 10 helman y 5 coca" y tiene que abrir el sistema, buscar cada producto, verificar stock, armar el pedido manualmente. 5 minutos por mensaje.

Ahora

El bot busca en tu catalogo real con fuzzy search. Encuentra el producto correcto aunque el cliente escriba mal, muestra precio actualizado y stock disponible.

Busqueda inteligente en catalogo real
2
Auto
9:41
rql.Agent
en linea
mandame 10 helman y 5 coca
14:30
rql.Agent
Listo! Encontre esto:
10x Hellmann's 500g$12.500
5x Coca-Cola 2.25L$9.750
Total$22.250
Confirmas el pedido? Responde SI
14:30
IA

Resuelve ambiguedades

Antes

El cliente pide "mayonesa" pero tenes 3 marcas y 5 presentaciones. El vendedor tiene que preguntar, esperar respuesta, y perder tiempo en un ida y vuelta.

Ahora

El bot detecta la ambiguedad y presenta opciones numeradas. El cliente responde "1" y listo. Cero idas y vueltas innecesarias.

Desambiguacion automatica con opciones
3
IA
9:41
rql.Agent
en linea
mandame 5 mayonesa
10:05
rql.Agent
Tengo varias mayonesas. Cual necesitas?
1) Hellmann's Clasica 500g — $1.250
2) Natura 500g — $980
3) Ri-K 500g — $750
Responde con el numero
10:05
la 1
10:06
5x Hellmann's Clasica 500g agregado al carrito
10:06

El bot entiende a tus clientes

Jerga, errores, abreviaturas. Todo. Queres verlo en accion?

Agenda una demo
2Parte 2 — Vender

Del mensaje al pedido confirmado en el ERP

Auto

Arma el carrito solo

Antes

Transcribir pedidos de WhatsApp al sistema es tedioso y propenso a errores. Un numero mal, un producto confundido, un precio desactualizado. Y se repite 50 veces por dia.

Ahora

El bot arma el carrito automaticamente con items, cantidades, precios y subtotales. Todo sincronizado con tu ERP en tiempo real.

Carrito automatico con precios del ERP
4
Auto
9:41
rql.Agent
en linea
Tu carrito
5x Hellmann's 500g$6.250
10x Coca-Cola 2.25L$19.500
3x Fernet Branca 750ml$14.100
2x Quilmes 1L x6$10.800
Subtotal (20 items)$50.650
Edita, agrega mas o confirma con SI
11:20
Auto

Sugiere promos activas

Antes

Tenes promociones activas pero el vendedor se olvida de mencionarlas. El cliente compra 4 unidades cuando con 6 activaba un 3x2. Plata que se pierde.

Ahora

El bot detecta que el cliente esta cerca de activar una promo y se lo sugiere proactivamente. "Agrega 2 mas y activas 3x2". Mas ventas, mejor experiencia.

Promos proactivas en el momento justo
5
Auto
9:41
rql.Agent
en linea
agrega 4 pack quilmes
15:40
rql.Agent
Agregado! 4x Quilmes 1L x6
🎁 Promo disponible!
Agrega 2 packs mas y activas 3x2 en Quilmes. Te ahorras $5.400
Queres agregar 2 mas?
15:40
Auto

Confirma y registra

Antes

El pedido queda en el chat de WhatsApp. Alguien tiene que leerlo, pasarlo al sistema, y rezar para no equivocarse. Si el vendedor esta de viaje, el pedido se pierde.

Ahora

El cliente confirma con "SI", el bot genera un numero de pedido y lo registra directo en el ERP. El vendedor recibe una notificacion con el resumen completo.

Del chat al ERP sin intervencion
6
Auto
9:41
rql.Agent
en linea
si confirmo
14:35
rql.Agent
Pedido confirmado!
Numero#PED-1848
Items20 productos
Total$50.650
Entrega est.Mie 26/03
Tu vendedor fue notificado. Gracias!
14:35
Auto

Cuenta corriente

Antes

El cliente pregunta cuanto debe y el vendedor tiene que buscar en el sistema, hacer cuentas, y responder 20 minutos despues. A las 11pm nadie responde.

Ahora

El cliente escribe "cuanto debo?" y al instante recibe su saldo, ultimos movimientos y limite de credito disponible. A cualquier hora.

Saldo en tiempo real 24/7
7
Auto
9:41
rql.Agent
en linea
cuanto debo?
16:20
rql.Agent
Tu estado de cuenta:
Saldo anterior$45.200
Ultimo pago (18/03)-$30.000
Pedido #1847 (20/03)+$22.250
Saldo actual$37.450
Limite disponible: $62.550
16:20

Del mensaje al pedido, automatico

Carrito, promos, confirmacion y registro en el ERP. Sin que nadie toque nada.

Agenda una demo
3Parte 3 — Inteligencia

El cerebro detras del bot

Auto

Escala cuando hace falta

Antes

Los bots genericos se traban con consultas que no entienden. El cliente se frustra, escribe "HABLAR CON HUMANO" y nadie responde. Pierdes la venta y el cliente.

Ahora

Cuando el bot detecta que no puede resolver (reclamos, cambios complejos, consultas fuera de scope), transfiere la conversacion a un operador humano con todo el contexto.

Handoff inteligente con contexto completo
8
Auto
9:41
rql.Agent
en linea
necesito cambiar la fecha de entrega del pedido de ayer
11:45
rql.Agent
Entiendo, necesitas modificar el pedido #PED-1847.
Para cambios en pedidos ya confirmados, te conecto con tu vendedor asignado.
11:45
👤 Transferido a operador
Martin (vendedor) recibio el contexto completo de tu consulta.
11:45
24/7

Panel del operador

Antes

No sabes cuantas conversaciones estan activas, cuales resolvio el bot y cuales necesitan atencion humana. Cero visibilidad.

Ahora

Panel en tiempo real con todas las conversaciones. Filtras por estado (bot/humano/resuelto), tomas control de cualquier chat, y ves el historial completo.

Visibilidad total en tiempo real
9
24/7
rqlsistemas.com/sales/...
Conversaciones
TodasBotHumano
A
Almacen Don Pedro14:32
mandame 10 helman y 5 coca2
K
Kiosco El Rapido14:28
Pedido #1846 confirmado
R
Restaurante La Esquina14:25
necesito cambiar la entrega1
D
Distribuidora Norte14:20
cuanto debo?
Almacen Don Pedro
Atendido por bot
Tomar control
mandame 10 helman y 5 coca
BOT
Listo! 10x Hellmann's + 5x Coca-Cola = $22.250
Omnicanal

Webchat que sigue la conversacion

Antes

Tu cliente empieza por WhatsApp pidiendo productos, pero despues entra al portal web y tiene que empezar de cero. Dos canales desconectados, doble trabajo, mala experiencia.

Ahora

La conversacion es una sola. El cliente arranca por WhatsApp, sigue en el webchat del portal, y el carrito, historial y contexto viajan con el. Agrega productos desde cualquier canal sin perder nada.

Una conversacion, dos canales, cero fricccion
10
Omnicanal
rqlsistemas.com/sales/...
Mi Tienda Online
Catalogo
Producto A
Producto B
Producto C
Estado de tu pedido: En preparacion...
rql.Agent
Continuando tu conversacion
Sincronizado con WhatsApp
Historial de WhatsApp
mandame 10 helman y 5 coca
via WhatsApp · 14:32
rql.Agent
Listo! 10x Hellmann's + 5x Coca-Cola
Total: $22.250
via WhatsApp · 14:32
Ahora en webchat
sumale 3 fernet
webchat · 15:10
rql.Agent
Agregado! 3x Fernet Branca 750ml
10x Hellmann's$12.500
5x Coca-Cola$9.750
3x Fernet Branca$14.100
Total$36.350
webchat · 15:10
Escribe un mensaje...
IA

Entrenado para tu rubro

Antes

Los bots genericos no entienden tu industria. No saben que "bulto" es una unidad de medida, que "fiado" es cuenta corriente, o que "muza" es muzzarella.

Ahora

rql.Agent viene entrenado con sinonimos, jerga y flujos especificos de distribuidoras, comercios, gastronomia y kioscos. Y podes agregar sinonimos propios.

4 industrias con sinonimos especificos
11
IA
rqlsistemas.com/sales/...
Entrenamiento por industria4 rubros
🚚
Distribuidora
82 sinonimos
Activo
🏪
Comercio
54 sinonimos
Activo
🍲
Gastronomia
67 sinonimos
Activo
🛍
Kiosco
41 sinonimos
Entrenando
Sinonimos recientes
InputProductoMatch
helmanHellmann's Clasica98%
muzaMuzzarella97%
cocaCoca-Cola99%
ferneFernet Branca96%
sifSifon Ivess95%

Ya viste el recorrido completo

11 etapas, del mensaje a la venta registrada. Te mostramos con tu catalogo en 15 minutos.

Entrenado para tu industria

No es un bot generico. rql.Agent viene con sinonimos, jerga y flujos especificos de cada rubro.

Distribuidora

82 sinonimos entrenados
💬"mandame 5 bultos de harina"
💬"cuanto debo en cuenta corriente?"
💬"el pack de 12 latas"
💬"pasame precio por mayor"

Comercio

54 sinonimos entrenados
💬"quiero 3 remeras M negras"
💬"tienen en talle L?"
💬"puedo pagar en cuotas?"
💬"me reservas la campera?"

Gastronomia

67 sinonimos entrenados
💬"2 muza, 1 napo sin cebolla"
💬"delivery a Rivadavia 1200"
💬"cuanto tarda el pedido?"
💬"agrega una fainaaa"

Kiosco

41 sinonimos entrenados
💬"un atado de marlboro"
💬"lo de siempre jefe"
💬"anotame, te pago manana"
💬"mandame 2 coca y 1 fernet"

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de poner tu WhatsApp a vender.

Necesitas WhatsApp Business API (no la app comun). rql.Agent se conecta via la API oficial de Meta. Te ayudamos con el setup completo.

Tu WhatsApp puede vender mientras vos descansas

Ventas 24/7, cero errores de transcripcion, entrenado para tu industria. Un bot que entiende a tus clientes como vos los entendes.

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